マンテンホテル株式会社は、当社の理念とするお客様や、
地域社会に対する「お役立ち」を更に進めるため、
お客様の個人情報を保護することが大切なことだと考えております。
当社は、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

当社ではお客様に最適な商品・サービスを提供させていただくため、
お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。
これらの個人情報や個人履歴は、次の目的のために利用されます。

• ご本人であるかどうかの確認
• 統計資料の作成 * 当社からの商品・サービスのご紹介
• サービス更新のご案内
• サービス改善

基本的に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先です。

十分な安全保護措置を講じたうえで、インターネット上でお客様自身が入力された情報、
あるいは、お電話やメール、書面など他の通信手段により
お客様よりご提供された情報を収集しています。その他、Cookieの使用により、
お客様のコンピュータ利用環境や当社ホームページのご利用履歴を収集しています。

• 当社ホームページでは、ご利用状況に関するデータ収集や、
  統計資料作成のためにアクセスログ解析ツールを使用しています。

当社では、次の場合を除いてお客様の情報を外部に提供することはありません。

• お客様が同意されている場合
• お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
• 法令により必要と判断される場合

お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。
また、お客様の情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、
万全を尽くしてます。

【開示、訂正等】
お客様からご自身に関する情報の開示の請求があった場合は、
請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、
特別な理由のない場合に限りお答えしています。
下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。
【利用停止】
電子メールや郵便あるいは電話などによるご案内、および当社グループ会社間での
お客様情報の共有について、お客様がご希望されない場合は、
下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。
契約管理、その他当社業務上必要な場合を除き、取扱いを停止させていただきます。

開示、訂正等、利用停止のご請求、その他不明点についてのお問合せは、
下記までご連絡いただきますよう、お願いします。
ご本人であることを確認させていただいたうえで、上記各条件に従い、
お客様のご依頼に対応させていただきます。

• 【お問合せ先メールアドレス】
  外食事業部：mns-honb@w8.dion.ne.jp
• 【事務営業時間】
  土・日曜・祝祭日を除く、10:00-18:00
  ※メール受付時間は24時間対応 郵送については、下記の宛先までお願いします。
  大谷天然瓦斯株式会社　外食事業部
  〒930-0966 富山県富山市石金2-1-8
  TEL：076-422-4141
  FAX：076-422-4143